Лицензионное соглашение на использование мобильного приложения «Водитель»
Перед использованием мобильного приложения, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нижеследующего лицензионного соглашения. Любое использование Вами мобильного приложения означает полное и безоговорочное принятие Вами условий настоящего лицензионного соглашения. Если Вы не принимаете условия лицензионного соглашения в полном объеме, Вы не имеете права использовать мобильное приложение в каких-либо целях. Настоящее Лицензионное соглашение мобильного приложения «Водитель» вступает в силу с момента выражения Вами согласия с его условиями путем авторизации в мобильном приложении и действует в течение неопределенного срока.
1. Общие положения и термины
1.1. Настоящее Лицензионное соглашение (далее — Лицензия) устанавливает условия использования мобильного приложения «Водитель» (далее — Приложение), заключенное между Публичным акционерным обществом «Татнефть» имени В.Д. Шашина (далее — Татнефть, Компания или Правообладатель), являющимся правообладателем Приложения, и лицом, являющимся сотрудником корпоративного клиента Компании, использующим Приложение (далее — Пользователь).
1.2. Партнеры — юридические лица и индивидуальные предприниматели, являющиеся частью рознично-сбытовой сети АЗС «Татнефть» (в т.ч. по франшизе).
1.3. Корпоративный клиент Компании (далее – Клиент) — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключивший договор-оферту (далее – Договор) с Партнером на приобретение товара (топлива) в рознично-сбытовой сети АЗС «Татнефть» с использованием топливных карт.
1.4. Приложение предоставляет собой сервис, назначением которого является:
¾ информирование Пользователя об объектах розничной сети АЗС Компании и описание предоставляемых на АЗС услугах, построение маршрута до АЗС, стоимость топлива и т.п.;
¾ предоставление виртуальной карты водителя с возможностью отслеживания расходов и лимитов заправок по карте;
¾ предоставление функции безналичной онлайн покупки топлива с использованием Приложения (при условии наличия соответствующих лимитов).
1.5. Пользователь настоящим уведомлен, понимает и соглашается с тем, что сведения в Приложении не являются публичной офертой. Правообладатель не несет ответственность за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой Партнерами об АЗС, топливе, включая информацию о стоимости топлива и доступности топлива в данный момент.
1.6. Устанавливая Приложение на свое мобильное устройство и проходя авторизацию в Приложении, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями Лицензии.
1.7. Использование Приложения разрешается только на условиях настоящей Лицензии. Если Пользователь не принимает условия Лицензии в полном объеме, Пользователь не имеет права использовать Приложение в каких-либо целях. Использование Приложения с нарушением (невыполнением) какого-либо из условий Лицензии запрещено.
1.8. Использование Приложения на условиях и способами, не предусмотренными настоящей Лицензией, возможно только на основании отдельного соглашения с Правообладателем.
1.9. Правообладатель может предоставить Пользователю перевод настоящей Лицензии с русского на другие языки, однако в случае противоречия между условиями Лицензии на русском языке и ее переводом, юридическую силу имеет исключительно русскоязычная версия Лицензии.
1.10. Если Пользователь не согласен с настоящей Лицензией и правилами использования Приложения или не хочет их соблюдать, Пользователь не должен устанавливать Приложение, должен незамедлительно удалить его/любой его компонент с мобильного телефона и не использовать Приложение. В случае, если Пользователь по каким-либо причинам не согласен с вышеприведенными правилами или условиями, то это означает, что Пользователь обязуется удалить Приложение со своего мобильного устройства и не пользоваться Приложением. В противном случае, Пользователь будет считаться согласным в безусловном порядке со всеми правилами, условиями и информацией, размещенными в данном Приложении.
1.11. Пользуясь Приложением, Вы соглашаетесь с тем, что неотъемлемыми частями Лицензии являются следующие документы:
¾ «Политика конфиденциальности мобильного приложения «Водитель», размещенная по адресу: https://api.gsb.tatneft.ru/media/agreements.html#ppdn_policy
¾ «Согласие на обработку персональных данных для работы в мобильном приложении «Водитель», размещенное по адресу: https://api.gsb.tatneft.ru/media/agreements.html#ppdn_agreement
2. Права на Приложение
2.1. Приложение содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.
2.2. Единоличным владельцем Приложения и документации, имеющей отношение к нему, является Компания. Любые права на интеллектуальную собственность на Приложение и относящиеся к Приложению принадлежат данной Компании. Любые права на интеллектуальную собственность (включая, помимо прочего, авторское право, коммерческую тайну, торговые марки, патенты и т.п.), вытекающие из Приложения, заключенные в нем, имеющие отношение к нему, связанные с ним или закрепленные за ним, принадлежат единолично Компании.
3. Лицензия
3.1. Компания предоставляет Пользователю, а Пользователь принимает персональную неисключительную некоммерческую ограниченную лицензию без права передачи и cублицензирования. Компания предоставляет Пользователю непередаваемое право использования Приложения следующими способами:
3.1.1 Применять Приложение по прямому функциональному назначению, в целях чего произвести его копирование и установку (воспроизведение) на мобильное (-ые) устройство (-ва) Пользователя. Пользователь вправе произвести установку Приложения на неограниченное число мобильных устройств.
3.1.2 При удалении Пользователем Приложения с мобильного устройства Пользователя персональная информация Пользователя, полученная в процессе авторизации Пользователя в Программе и использования Программы, сохраняется у Правообладателя. В случае, если Приложение повторно устанавливается на устройство Пользователя и производится вход в Приложение с ранее зарегистрированным номером телефона, персональная информация Пользователя, которая была ранее предоставлена, восстанавливается в полном объеме.
3.2. Если в тексте настоящей Лицензии специально не указано иное, Пользователь не может без предварительного письменного согласия Компании:
а) использовать, модифицировать, встраивать в другое программное обеспечение или объединять с ним, создавать переработанную версию любой части Приложения;
б) продавать, выдавать лицензии (сублицензии), отдавать в аренду, переуступать, передавать, отдавать в залог, разделять права по настоящему Соглашению третьим лицам;
в) копировать, распространять или воспроизводить Приложение в интересах третьих лиц;
г) обнародовать результаты какого-либо сопоставительного анализа касательно Приложения, использовать упомянутые результаты для собственной деятельности по разработке программного обеспечения;
д) модифицировать, дизассемблировать, декомпилировать, разбирать на составляющие коды, перерабатывать или усовершенствовать Приложение, пытаться получить исходный код Приложения.
3.3. Компания по данному Соглашению не обязана предоставлять поддержку, обслуживание, обновления, модификации и новые версии Приложения. Однако она может время от времени выпускать обновления для Приложения и автоматически, путем электронной коммуникации, обновлять его версию, установленную на мобильном устройстве Пользователя. Пользователь дает согласие на такое автоматическое обновление, а также принимает то, что условия и положения настоящей Лицензии будут иметь силу для указанных обновлений.
3.4. Право использования Приложения после регистрации Пользователя является исключительным и непередаваемым. Пользователь в полном объеме несет ответственность за действия, совершенные третьими лицами с использованием Приложения, а также за ущерб, причиненный третьими лицами, в том числе ущерб, нанесенный Приложению и/или Компании.
3.5. Приложение предоставляется без гарантии качества, не предполагает каких-либо гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых. Компания не ручается, что Приложение будет соответствовать требованиям Пользователя, а также что его работа будет бесперебойной и безошибочной. В установленных законом случаях Компания открыто заявляет об отказе от любых прямых гарантий, включая, помимо прочего, а также от любых подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь, косвенные гарантии коммерческой пригодности и пригодности для определенного применения. Компания не несет ответственности за точность, полноту, применимость или надежность результатов, полученных в ходе использования Приложения или каких-либо данных и информации, загруженной либо иным способом полученной посредством использования Приложения. Пользователь принимает на себя ответственность загружать, иным способом получать информацию через приложение на собственный риск и по собственному усмотрению, при этом к Компании не могут быть предъявлены претензии относительно ущерба, полученного Пользователем или в отношении собственности Пользователя.
3.6. Лицензия на использование Приложения в мобильном устройстве в соответствии с условиями, изложенными в тексте настоящего Соглашения, может быть в любой момент полностью аннулирована Компанией.
4. Особые условия
4.1. Выполнение некоторых функций Приложения возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети Интернет.
4.2. Компания может отказаться предоставлять свои услуги любым лицам и в любой момент по своему собственному усмотрению без объяснения причин.
4.3. Информация, доступная Пользователю в рамках Приложения (далее – Данные), предоставляется Партнерами Компании.
5. Оплата топлива через Приложение
5.1. Приложение предоставляет возможность пользоваться функциями безналичной онлайн оплаты топлива при наличии активной выпущенной виртуальной карты водителя и наличия необходимых лимитов на данной карте.
5.2. Выбирая в Приложении Привязанную карту, Пользователь дает распоряжение о списании средств при оплате топлива. Пользователь признает, что распоряжения на списание денежных средств, направленные в соответствии с настоящим пунктом Условий, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессинга по списанию денежных средств для исполнения распоряжения в соответствии с настоящим пунктом выполнены с согласия Пользователя.
5.3. В случае отсутствия достаточного количеств денежных средств на счете Договора или на счете карты схемы «Электронный кошелек», превышения остатка рублевого или литрового лимита на карте или Договоре, наличия запрета на получение определенного вида топлива на карте или на Договоре, наличия запрета заправки на определенных АЗС, наличия запрета заправки в определенные дни недели и/или время суток, истечения срока действия Договора, блокировки карты или Договора Пользователю будет отказано в получении топлива с использованием мобильного приложения.
5.4. Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные после авторизации в Приложении, в том числе по безналичной оплате с использованием виртуальной карты водителя, по выбору АЗС и номеру колонки, через которую осуществляется получение топлива, а также бездействие Пользователя, считаются совершенными Пользователем и он самостоятельно и за свой счет несет все последствия и риски, связанные с такими действиями/бездействием (в том числе связанные с ошибками и неточностями, допущенными при совершении таких действий/бездействии).
5.5. Пользователь понимает и соглашается, что он имеет право осуществлять покупку топлива с помощью Приложения только для тех транспортных средств, которые были предоставлены в перечне транспортных средств Клиента, согласно действующего Договора. В случае выявления фактов покупки топлива для третьих лиц, не относящихся к транспортным средствам Клиента, Компания вправе остановить отпуск топлива, заблокировать Пользователя, выданные Клиенту топливные карты, а также отказаться от договора-оферты (исполнения договора-оферты) в одностороннем внесудебном порядке, предварительно уведомив Корпоративного клиента за 3 (Три) календарных дня до даты расторжения договора.
5.6. В случае несогласия Пользователя с фактом и/или суммой списания с виртуальной карты водителя и по иным связанным с использованием Привязанной карты в рамках Приложения вопросам, Пользователь вправе обратиться к Правообладателю в течение 5 (Пяти) календарных дней со дня произведения безналичной оплаты или иных действий или событий, послуживших причиной обращения по указанным контактам:
· 1 – номер горячей линии
· 2 – обращения в мп азс
· 3 – обращения с сайта azs.tatneft.ru
6. Ответственность по лицензии
6.1. Приложение предоставляется на условиях «как есть» (as is). Правообладатель не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Приложения или отдельных его компонентов и/или функций, соответствия Приложения конкретным целям Пользователя, не гарантирует достоверность, точность, полноту и своевременность данных, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящей Лицензии.
6.2. Компания не несет ответственности вследствие правонарушения, а также в иных случаях, перед Пользователем или третьими лицами за любой ущерб или убытки (учитывая косвенные, фактические, последующие), включая, помимо прочего, какой-либо ущерб или убытки в отношении дохода от коммерческой деятельности, неполученной прибыли, деловой репутации, поврежденных или утраченных данных либо документации, понесенные тем или иным лицом вследствие или в связи с использованием Приложения, даже если Компании стало известно о возможности возникновения такого ущерба.
6.3. Правообладатель не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Приложения (включая Данные) и, или убытки, причиненные Пользователю и, или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Приложения (включая Данные) или отдельных его компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в их работе, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
6.4. Оператор вправе прерывать работу Приложения в целях оптимизации его работы, устранения проблем в работе Приложения, настройки Приложения, а также иных случаях по усмотрению Компании.
6.5. Все вопросы, связанные с возможным нарушением законодательства или данного соглашения должны направляться на адрес электронной почты: tn@88001004112.ru, или по телефону 8-800-100-4-112.
6.6. Настоящая Лицензия и все отношения, связанные с использованием Приложения, регулируются Законодательством РФ.
6.7. Принимая настоящее Лицензионное соглашение, Пользователь соглашается с тем, что в случае признания судом Компании виновником причинителя вреда, гражданско-правовая ответственность Компании ограничивается максимальной выплатой в размере 5000 (Пять тысяч) рублей. Пользователь уведомлен и ему известно, что Компания обязуется выплатить только прямой ущерб и только на основании решения суда. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
7. Согласие на получение информации
7.1. При пользовании Приложением Пользователь подтверждает, что является законным владельцем мобильного устройства, на котором установлено Приложение, а также надлежаще зарегистрированным и законным пользователем услуг подвижной радиотелефонной связи или телематических услуг, позволяющих использовать возможности передачи данных для использования Приложения и идентификации Пользователя. Также, Пользователь безусловно соглашается на получение сервисных sms и push сообщений, необходимых для реализации функционала Приложения.
8. Конфиденциальность
8.1. Стороны обязуются принимать все необходимые меры для обеспечения защиты и безопасности информации и документов, обмен которыми осуществляется в Приложении или которые доступны Сторонам в связи с использованием Приложения.
8.2. Пользователь обязуется самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите своих данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц. Пользователь обязуется не сообщать свои данные третьим лицам, если такие данные касаются использования Приложения.
8.3. В целях предотвращения несанкционированного использования и защиты своих данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц Пользователь обязуется самостоятельно выполнять на технических устройствах, используемых им для доступа к Приложению, базовые меры защиты, такие как установка антивирусного программного обеспечения с актуальными обновлениями, а также использование блокировки устройства/Приложения с надежным цифровым кодом или отпечатком пальца. В случае, если Пользователем не используются базовые меры защиты, что повлекло за собой получение третьими лицами несанкционированного доступа к данным, Правообладатель не несет ответственность за ущерб, причиненный Пользователю.
8.4. Компания обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных, а также иной информации, ставшей ей известной в связи с использованием Приложения, за исключением случаев, когда: а) такая информация является общедоступной; б) информация раскрыта по требованию или с разрешения Пользователя; в) информация подлежит предоставлению контрагентам Пользователя в объеме, необходимом для исполнения условий Соглашения; г) информация требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или по вызывающим подозрение сделкам, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов.
8.5. Пользователь принимает на себя обязательство не осуществлять посредством Приложения незаконные операции, незаконную торговлю и любые другие операции в нарушение законодательства Российской Федерации.
8.6. Компания обязуется осуществлять надлежащий контроль по учету и хранению конфиденциальности персональных данных Пользователя.
8.7. Пользователь соглашается с тем, что он обязан немедленно уведомить Правообладателя о любом случае (или попытке) несанкционированного доступа к Приложению под своей учетной записью, используя контакты, указанные в пункте 5.5.
8.8. Пользователь соглашается с политикой конфиденциальности мобильного приложения «Водитель», являющейся неотъемлемой частью настоящей лицензии, размещенной по адресу: https://api.gsb.tatneft.ru/media/agreements.html
9. Обновления/ новые версии программы
9.1. Действие настоящей Лицензии распространяется на все последующие обновления/ новые версии Программы. Соглашаясь с установкой обновления/ новой версии Программы, Пользователь принимает условия настоящей Лицензии для соответствующих обновлений/новых версий Программы, если обновление/ установка новой версии Программы не сопровождается иным лицензионным соглашением.
10. Иные положения
10.1. Компания вправе в любое время без дополнительного адресного уведомления разрабатывать и вводить в действие дополнительные меры безопасности использования Приложения.
10.2. В случае нарушения Пользователем обязательств, предусмотренных настоящей Лицензией, Компания вправе заблокировать доступ к использованию Приложения на срок устранения допущенного нарушения.
10.3. Все споры и разногласия, вытекающие из настоящего Соглашения или возникающие в связи с его исполнением, за исключением споров об установлении фактов, имеющих юридическое значение, подлежат рассмотрению в отделении Международного коммерческого арбитражного суда при Торгово-промышленной палате Российской Федерации в городе Казани, в соответствии с применимыми правилами и положениями МКАС. Место проведения арбитража: г. Казань, Российская Федерация. Спор рассматривается единоличным арбитром. Арбитражное решение является для сторон окончательным. Стороны принимают на себя обязательство добровольно исполнить решение указанного суда.
10.4. Споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров. При недостижении согласия спор подлежит передаче на разрешение в отделение Международного коммерческого арбитражного суда при Торгово-промышленной палате Российской Федерации в городе Казани после принятия Сторонами мер по его досудебному урегулированию в сроки и порядке, установленные настоящим Соглашением. До передачи спора на разрешение отделения Международного коммерческого арбитражного суда при Торгово-промышленной палате Российской Федерации в городе Казани Сторона, считающая, что её права нарушены, направляет другой Стороне претензию (требование). Претензия может быть предъявлена со дня обнаружения Стороной нарушения своих прав по лицензии в течение срока исковой давности, либо срока, установленного настоящим Соглашением или в иной срок, установленный законом для соответствующего вида обязательств. Претензия должна составляться на бумажном носителе в двух идентичных экземплярах и должна содержать следующие данные: а) обстоятельства, послужившие основанием для предъявления претензии, со ссылками на соответствующие статьи настоящего Соглашения и нормативных правовых актов; б) указание о предполагаемом способе исполнения требований по претензии; в) расчет суммы требований по претензии (при наличии); г) срок исполнения требований по претензии и/или срок ответа на претензию, который не может превышать 30 дней с даты получения претензии адресатом, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации; д) информацию о мерах, которые будут осуществлены в случае отклонения претензии (приостановка исполнения обязательств Стороной, обращение в суд и т.д.); е) дату претензии; ё) подпись уполномоченного лица (с приложением копии документа о предоставлении полномочий); ж) перечень прилагаемых документов.
10.5. Документы, прилагаемые к претензии, представляются в форме надлежащим образом заверенных копий документов. Претензия, документы, прилагаемые к претензии, ответ на претензию, направляемые посредством электронной почты, должны быть исполнены в виде электронных образов документов, составленных на бумажном носителе (скан-копии и т.д.) и быть читаемыми. При этом Стороны признают, что направляемые таким образом копии документов считаются надлежащим образом заверенными и направленными лицами, обладающими соответствующими полномочиями. Стороны, совершившие действия по обмену документами/претензиями/ответами посредством электронной почты в соответствии с условиями Соглашения, не вправе заявлять возражения относительно подлинности документов и/или наличия полномочий направивших их лиц.
10.6. Направление претензии Стороне настоящей Лицензии может производиться посредством электронной почты tn@88001004112.ru. При направлении претензии посредством электронной почты претензия и приложенные к ней документы, ответ на претензию считаются полученными другой Стороной, если возможно достоверно установить, от кого исходит электронное сообщение и кому оно адресовано. В противном случае направление электронного сообщения не может считаться надлежащим. Стороны признают, что датой получения другой Стороной электронного сообщения является дата, указанная в соответствующем отчете об отправке электронного сообщения. С указанной даты электронное сообщение с вложенными документами считается доставленным, а для получившей претензию/ответ на претензию/документы Стороны возникают правовые последствия, установленные настоящим Соглашением и действующим законодательством. При этом Стороны признают, что отсутствие технической и иной возможности приема адресатом сообщения и вложенных документов в дату отправления не препятствует считать направленные документы доставленными надлежащим способом и в указанную дату.
10.7. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её и в течение 30 дней с момента получения претензии направить Стороне, предъявившей претензию, письменное уведомление о признании претензии и намерении удовлетворить указанные в ней требований или мотивированный отказ в удовлетворении требований. При этом при признании Стороной денежных требований, заявленных в претензии, отдельному указанию подлежат суммы признанного основного долга и суммы неустойки, штрафов, иных санкций за нарушение обязательств, а также сумм в возмещение убытков. Если претензия составлена в ненадлежащей форме, не содержит данных, предусмотренных настоящим Соглашением, либо к ней не приложены необходимые для рассмотрения документы, Сторона, получившая претензию, вправе возвратить её в течение трех рабочих дней с момента получения Стороне, направившей претензию, с предложением предоставить недостающие документы и/или устранить иные недостатки. В этом случае срок ответа на претензию исчисляется с момента получения надлежащим образом оформленной претензии и/или получения всех необходимых документов. Если в установленный настоящим пунктом срок Сторона, получившая ненадлежащим образом оформленную претензию, не возвратит её, претензия считается принятой к рассмотрению. Направление ответа на претензию, иная любая переписка по поводу досудебного урегулирования споров между Сторонами, производится в порядке, установленном пунктом 10.6. настоящего Соглашения.
10.8. Если ответ на претензию не получен в срок, установленный настоящим Соглашением для ответа, и Стороной, получившей претензию, не совершено действий по фактическому исполнению требований, заявленных в претензии, Сторона, направившая претензию, вправе считать такое молчание отказом в удовлетворении претензии.
10.9. При получении отказа в удовлетворении претензии либо неполучении ответа на претензию Сторона вправе обратиться за разрешением спора в отделение Международного коммерческого арбитражного суда при Торгово-промышленной палате Российской Федерации в городе Казань.
10.10. Стороны при соблюдении досудебного порядка урегулирования споров при исполнении настоящего Соглашения обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели заключения настоящего Соглашения, не допускать злоупотреблений предоставленными законом и настоящим Соглашением правами.
10.11. Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Лицензию путем размещения нового текста, содержащего такие изменения. Изменения вступают в силу с момента такого размещения, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при публикации актуального текста настоящей Соглашения. В случае несогласия с изменением условий Лицензионного соглашения Пользователь вправе отказаться от его исполнения путем удаления Приложения.
10.12. Компания вправе расторгнуть Лицензионное соглашение в случае нарушения Пользователем его условий или по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
10.13. Пользователь гарантирует, что все условия Лицензионного соглашения им понятны, и Пользователь принимает условия без оговорок и в полном объеме.
10.14. Пользователь гарантирует, что не будет использовать Приложение в иных целях, нежели указаны в тексте настоящей Лицензии.
10.15. К отношениям Сторон в рамках настоящего Соглашения применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации независимо от гражданства и места жительства Пользователя.
11. Реквизиты компании
Публичное акционерное общество «Татнефть» имени В.Д. Шашина
Адрес: 423450, Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Ленина, д. 75
ИНН: 1644003838
КПП: 164401001
ОГРН: 1021601623702
Email: azs@infra.tatneft.ru
Политика конфиденциальности мобильного приложения «Водитель»
(ред. от 21.09.2023)
Настоящая Политика регламентирует порядок сбора и обработки персональных и иных конфиденциальных данных пользователей мобильного приложения «Водитель» с использованием средств автоматизации посредством сети Интернет.
1. Общие положения
В рамках настоящей политики используются следующие термины:
1.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.2. Мобильное приложение - программа для мобильных устройств, устанавливаемая на устройство Пользователя под управлением мобильных операционных систем iOS, Android.
1.3. Правообладатель – Публичное акционерное общество «Татнефть» имени В.Д. Шашина (далее – ПАО «Татнефть»), ИНН 1644003838, ОГРН 1021601623702, почтовый адрес: 423450, Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Ленина, д. 75, которому принадлежит право на использование и распространение мобильного приложения и которое осуществляет отработку персональных данных Пользователей.
1.4. Пользователь - лицо, являющимся сотрудником корпоративного клиента Компании, использующий мобильное приложение.
1.5. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.6. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.7. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.8. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.9. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.10. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.11. Идентификатор устройства - уникальные данные, позволяющие идентифицировать устройство Пользователя, на котором установлено мобильное приложение, предоставляемые самим устройством или рассчитываемые мобильным приложением.
1.12. Установка Пользователем на свое устройство мобильного приложения либо использование мобильного приложения любым другим способом означает согласие Пользователя с условиями настоящей политики, в том числе согласие Пользователя на обработку Правообладателем его персональных данных в случаях, когда положениями действующего законодательства требуется такое согласие.
1.13. Политика в отношении персональных данных ПАО «Татнефть» размещена на официальном сайте Оператора и доступна по адресу: https://www.tatneft.ru/uvedomlenie-ob-otvetstvennosti-i-prave-intellektualnoy-sobstvennosti
2. Персональные данные
2.1. В ходе обработки персональных данных Пользователь имеет право:
2.1.1. На получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
¾ Подтверждение факта обработки персональных данных;
¾ Правовые основания и цели обработки персональных данных;
¾ Цели и применяемые способы обработки персональных данных;
¾ Обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен действующим законодательством;
¾ Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
¾ Наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Правообладателя, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
¾ Иные сведения, предусмотренные действующим законодательством.
2.1.2. Требовать от Правообладателя уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
2.1.3. Обжаловать действия или бездействие Правообладателя в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке, если Пользователь полагает, что Правообладатель осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований действующего законодательства или иным образом нарушает его права и свободы.
2.1.4. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
2.2. В ходе обработки персональных данных Правообладатель обязан:
2.2.1. Предоставить Пользователю по его просьбе следующую информацию:
¾ Подтверждение факта обработки персональных данных;
¾ Правовые основания и цели обработки персональных данных;
¾ Цели и применяемые способы обработки персональных данных;
¾ Свое наименование и место нахождения, сведения о лицах (за исключением работников), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора или на основании действующего законодательства;
¾ Обрабатываемые персональные данные Пользователя, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен действующим законодательством;
¾ Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
¾ Иные сведения, предусмотренные действующим законодательством.
2.2.2. Обеспечить принятие мер по предотвращению несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя.
2.2.3. Опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику в отношении обработки персональных данных, а также к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных.
2.3. Целью сбора и обработки персональных данных Пользователя является использование мобильного приложения «Водитель», а именно: регистрации и идентификации в целях использования Приложения, улучшения безопасности использования Приложения, восстановления утраченного доступа к Приложению, отображения профиля Пользователя в Приложении, улучшения работы Приложения с целью составления аналитических и статистических отчетов, а также с целью выполнения требований законодательства Российской Федерации.
2.4. Персональные данные Пользователя хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем обработки персональных данных.
2.5. Правообладатель собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
¾ фамилия, имя, отчество;
¾ номер мобильного телефона;
¾ место работы.
2.6. Уничтожение персональных данных Пользователя осуществляется без возможности их последующего восстановления.
2.7. Правообладатель вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора.
2.8. В поручении Правообладателя (договоре) определяется перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указываются требования к защите обрабатываемых персональных данных.
2.9. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Правообладателя, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
2.10. В случае, если Правообладатель поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Правообладатель. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Правообладателя, несет ответственность перед Правообладателем.
2.11. Правообладатель при обработке персональных данных обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
2.12. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:
¾ Назначением ответственных за организацию обработки персональных данных и обеспечение безопасности персональных данных;
¾ Изданием локальных нормативных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных, направленных на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
¾ Определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, разработкой, при необходимости, системы защиты персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и установлением правил доступа к персональным данным;
¾ Размещением обработки персональных данных в границах охраняемой территории, а также организацией физической защиты носителей персональных данных, мест и средств их обработки;
¾ Учетом материальных носителей персональных данных и контролем за их обращением в целях исключения утраты, хищения, подмены, несанкционированного копирования или уничтожения;
¾ Определением перечня должностей, при замещении которых осуществляется обработка персональных данных;
¾ Обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием соответствующих мер;
¾ Организацией доступа в помещения, используемые для обработки персональных данных и/или хранения их материальных носителей;
¾ Периодическим контролем за соответствием принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных законодательству Российской Федерации о персональных данных и принятым в его исполнение локальным нормативным актам.
2.13. Пользователь вправе требовать от Правообладателя уточнения (актуализации) его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления Правообладателю соответствующего запроса и (или) требования в письменной форме заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо его личного предоставления по месту нахождения Правообладателя. Указанный запрос/требование должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, адрес места жительства Пользователя, сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Правообладателем (номер карты лояльности), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных, требование об уточнении, блокировании или уничтожении персональных данных Пользователя либо уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных, подпись Пользователя или его представителя. Правообладатель обязан дать мотивированный ответ по существу запроса/ требования Пользователя в течение 30 календарных дней со дня его получения.
3. Геолокационные данные
3.1. Правообладатель получает посредством мобильного приложения данные о месте нахождения Пользователя (геолокационные данные). Геолокационные данные передаются Правообладателю только во время использования мобильного приложения. Пользователь по своему усмотрению может запретить передачу геолокационных данных путем изменения соответствующих настроек своего мобильного устройства, однако это может повлечь невозможность использования некоторых функций мобильного приложения.
4. Обратная связь. Вопросы и предложения
4.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки пользователей ПАО «Татнефть» (azs@infra.tatneft.ru) либо через соответствующую форму в мобильном приложении «Водитель».
4.2. ПАО «Татнефть» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ РАБОТЫ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ «ВОДИТЕЛЬ»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, выражаю ПАО «Татнефть» им. В.Д. Шашина, зарегистрированному по адресу: 423450, Республика Татарстан, район Альметьевский, город Альметьевск, улица Ленина, дом 75, ИНН 1644003838, ОГРН 1021601623702 (далее – «Оператор»), свое согласие на обработку моих персональных данных с целью моей работы в мобильном приложении «Водитель».
Перечень персональных данных для обработки
¾ фамилия, имя, отчество;
¾ номер мобильного телефона;
¾ место работы.
Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие: обработка персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление доступа для целей обслуживания информационных ресурсов Оператора в Общество с ограниченной ответственностью «ТатИТнефть», ИНН 1615012595, ОГРН 1161690083587, зарегистрированное по адресу: Республика Татарстан, район Верхнеуслонский, город Иннополис, улица Университетская, дом 7, являющееся дочерним обществом Оператора), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Если передача информации о персональных данных производится в непредусмотренных законодательством Российской Федерации случаях обязательного предоставления субъектом персональных данных своих персональных данных, Оператор обязан запросить согласие работника в каждом отдельном случае.
Способы обработки персональных данных: способом смешанной (автоматизированной) обработки (на электронных носителях информации и в информационных системах персональных данных), с передачей по внутренней сети Оператора, с передачей по сети общего пользования Интернет.
Срок, в течение которого действует согласие: до достижения цели обработки персональных данных или до момента утраты необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Настоящее согласие может быть отозвано по воле Субъекта путем направления Заявления об отзыве Согласия Оператору. При этом Заявление должно содержать:
¾ Полные ФИО Субъекта, адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
¾ Цель (или цели) обработки персональных данных, для которой Субъект отзывает свое Согласие.
Заявление об отзыве согласия в письменном виде (на бумажном носителе) Субъект может направить в офис Почтой России (423450, Российская Федерация, Республика Татарстан, город Альметьевск, улица Ленина, дом 75).
Заявление об отзыве согласия в электронном виде Соискатель может направить по электронной почте на адрес azs@infra.tatneft.ru.
В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2) – 11) части 1 Статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006. В случае отсутствия у Оператора оснований на обработку персональных данных Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного заявления.
Принятием Согласия является предоставление своих персональных данных и простановка отметки о согласии с условиями данного документа в мобильном приложении «Водитель».